chataPrevádzku Zamkovského chaty celoročne zabezpečujú profesionálni nosiči a v letných mesiacoch brigádnici pod vedením chatárky.
Poloha Zamkovského chaty v ťažko prístupnom teréne sťažuje jej zásobovanie. Tovar vynášajú nosiči na chatu pomocou špeciálnych drevených krosien na chrbtoch. Váha nákladu sa pohybuje od 60 – 100 kg. Nosiči absolvujú trasu na chatu, podľa potreby, 2 až 3-krát denne. Je to ťažká a fyzicky namáhavá práca, ktorú len v obmedzenej miere môže nahradiť zásobovanie pomocou vrtuľníku (nepravidelnosť spôsobená premenlivosťou poveternostných podmienok vo Vysokých Tatrách, organizačné problémy zo skladovaním tovaru pred letom, veľké objemy tovaru pre vyťaženie letu, trvanlivosť potravín).
Druhý faktor ovplyvňujúci prevádzku vysokohorského zariadenia je absencia napojenia chaty na štátnu rozvodnú sieť elektrickej energie. Zdrojom elektrickej energie pre Zamkovského chatu je malá vodná elektráreň postavená na Malom Studenom potoku. Jej funkčnosť závisí na stave vody, v zimných mesiacoch je elektráreň odstavená a na svietenie sa využívajú petrolejové lampy, resp. diesel agregát.
Problematika prevádzky vysokohorského zariadenia cestovného ruchu je podrobne spracovaná na príklade Zamkovského chaty v diplomovej práci s názvom “Špecifiká služieb poskytovaných vo vysokohorskom prostredí”